巨头纷纷折戟的在线教育，腾讯(00700冬奥会概念股)要讲一个To B新故事

本文来自“投中网”，作者为展嘉，本文观念不代表财经观念。

5月22日，在腾讯全球数字生态大会上，腾讯(00700)高档履行副总裁、CSIG总裁汤道生发布了腾讯教育大品牌。“此前组织架构调整，腾讯将此前散落在6个BG的20多个产品从头整理，成为了新的事务板块。”

整合后的腾讯教育经过线上+线下的办法，面向政府、学校、教育组织和个人供应智能教育解决方案。

“腾讯的这一行为其实是把一切教育事务做了整合，将重心转向to B，类似于网易把一切跟教育有关的事务悉数放到网易有道。”真格基金出资副总裁姜敏在承受采访时表明，“首要原因仍是在于腾讯在教育渠道，也便是本来的腾讯讲堂这块一向没有新的打破。”他弥补道。

巨子们的教育梦

其实早在2013年腾讯现已布局在线教育，2014年正式树立腾讯讲堂，定位为B2B2C渠道，经过与外部教育组织协作，衔接师生，构建学员、教育组织、教育内容新生态，在商业化苦旅上，腾讯探究出的形式是优课方案，即对课程优质的组织进行奖赏。在2019腾讯讲堂年度峰会上，腾讯在线教育部总经理陈书俊宣告推出“101方案”，投入价值10亿的资源对腾讯讲堂上的101家教育组织进行扶持，协助其实现年营收过千万的方针。除此之外，腾讯还推出了腾讯精品课以及在线学习渠道腾讯大学。

垂青教育这块蛋糕想分而食之的巨子不止腾讯一家。

艾媒咨询数据显现，2018年我国在线教育商场规划达2518亿元，同比添加26%，估计到2020年，我国在线教育用户规划将达3亿人，商场规划也将增至4330亿元，潜在的商场规划以及本钱隆冬带来的效应让巨子们纷繁押注教育。

2013年阿里(BABA.US)开端布局在线教育，先后推出淘宝同学后更名为淘宝教育，定位是to B+to C的混合型渠道形式，首要是经过聚合教育组织和教师，衔接在线教育产品和客户，并协助线下组织转型;树立在线学习渠道淘宝大学，并树立魔豆妈妈电商学院，除此之外，阿里巴巴外贸学院、1688商学院、蚂蚁金服技能大学等，都是阿里依据自身事务展开的在线工作训练项目。

2018年阿里在教育范畴一再出手，发布互联网+学校战略，协助政府教育系统接入支付宝教育缴费渠道，建议“引光行为”，推出“青橙方案”，2019年阿里巴巴钉钉发布了针对教育范畴的解决方案“未来学校”，对外发誓做教育的决计，“可是阿里进军教育的首要意图是为其电商服务，更多的是战略意义。”某教育范畴从业者称。

不止阿里，早在2012年，百度(BIDU.US)把百度文库的部分内容整合而成百度教育，随后又添加度书院，收买传课网并推出“百度传课”，分拆旗下的搜题产品作业帮，在对外的口径中，百度曾雄心壮志，声称要把教育O2O作为中心事务，可是百度的流量优势并未得到充沛发挥，百度传课也在2018年中止更新。业界知情人士承受采访时表明，百度想做教育渠道根本是对局势判别不清，流量并不等于客户，百度以查找发家，在优质内容的获取上，仍然有自身的短板。

一语成谶，在百度2019财年Q1财报发布前，百度宣告对旗下教育事业部进行调整，to C和to B事务被拆分到不同部分，经过调整后，百度原教育事业部文库及阅览等to C事务将并入查找公司用户产品，原教育事业部to B事务则转入百度智能云。从一系列调整而言，教育成为“百度弃子”的传言不无道理。

巨子们的教育梦不仅仅局限于自身出手做产品，也包含使用固有的资源对相关产品进行出资。

尽管有前人出生入死，仍然挡不住新巨子摩拳擦掌的好奇心。

2017年5月，今天头条(已更名为字节跳动)推出少儿在线英语品牌gogokid，直接对标VIPKID，有音讯称，关于gogokid，今天头条拿出4亿进行应战。可是屡次被质疑没有教育基因的头条在教育这条路上崎岖重重，gogokid被曝出大规划裁人，其旗下另一产品aiKID也已中止运营。

渠道形式失灵

巨子们想凭仗自身的渠道优势、流量优势发力教育的野心已然明晰，可是实际情况却不容达观。

“百度的失利也是因为一向想做渠道。教育工作是不具备渠道性的。不止百度，能够发现，到目前为止，一切的教育渠道化测验简直都是失利的，教育天然需求品牌化而不需求渠道化。”姜敏表明。

他把最早做教育渠道的玩家比方成教育圈的“海盗”，这些玩家信仰的是“衔接”的轻形式，可是这种打法在早幼教、中小学范畴并没有获得抱负的作用，搭载着O2O、C2C、同享经济等概念，企图以渠道进行衔接供需两边的玩家再次出现，可是能否获得成功，他抱有质疑。

首要，渠道的价值在于进步买卖两边的促成功率，而其间的事务规划取决于两边原有的买卖难度、买卖规划以及促成的频率、生命周期和质量，可是对教育需求方而言，挑选的功率并非最重要的考量要素，一是因为教育的机会本钱过高，二是教育产品的交给进程相对较长，因而，对他们而言，挑选的质量要比功率重要，他们所需求的是品牌保证，并非高效促成。

“对教育范畴而言，买卖的频次相对较低，这也是因为教育产品交给进程长。尽管服务频次较高，但因为买卖频次过低，则导致需求方难以记住促成渠道的品牌，从而无法有用地在时刻维度摊销用户获取本钱。坚持学习进展的连贯性很重要，这就导致需求方只需做出了一次挑选，很简单就惯性式地继续保持本来的挑选，而不是去渠道上从头决议计划。”为了扩大这种惯性，供应方经过各种办法企图树立共同的教育系统、给提早续费的学生供应扣头优惠，但这无疑给商业化添加了跟多的难度。

其次，关于渠道而言，很大一部分收入源自于穿插出售。比方渠道的用户获取本钱为100元，假如他能以20元的价格把这个用户重复卖个10个商家，就产生了100元的价差。可是关于教育需求方而言，“他们在同一时刻的需求根本是‘仅有’的。”这在工作考证范畴表现得尤为显着，考建造师的学生不需求购买会计师的课程、考药师的学生也不会购买银行从业的课程。而这导致缺失了这部分收入的教育渠道堕入窘境。“假如渠道在获客上没有低本钱的优势，乃至需求依靠供应方刷流水带来用户，且不能把用户进行屡次分发，是很难从穿插出售中赚钱的。”“因而做在线教育的渠道，大多数都很简单堕入这也不赚钱、那也不赚钱的窘境。一些牵强生计下来的，本质上现已做起了B2C或许B2B的生意。”

姜敏的剖析不无道理，从三次上市失利的沪江身上也可窥知一二，沪江创始人伏彩瑞立志将沪江打造成教育界的淘宝，渠道形式思想使得沪江在商业化探究上苦苦无果，并因与渠道教师的分红问题，导致适当一部分教师自立门户或丢失到其他渠道。

在这方面，转型较为成功的如互联网教育公司跟谁学。开始跟谁学做的是类似于百度、阿里的渠道形式，衔接教师和家长，商业数据却一片惨白，经过长达三年的探究和试错，团队终究从O2O渠道到转型做B2C品牌，本年5月，跟谁学向SEC递送招股书，如若成功，这家公司或成为首家仅融资A轮即上市的在线教育公司。“从渠道转型做品牌，跟谁学算是从过错的方向走向正确的方向。”姜敏说。

腾讯此举是退而求其次，把重心放到to B事务。这现已不归于渠道，归于企业服务。这种形式尽管靠谱，可是商场空间没有to C品牌大。

而腾讯整合散落的教育事务，在他看来，此举也是也是弃渠道，退而求其次，转而把重心放到to B事务，也便是企业服务。

可是关于腾讯这次闯关教育的决计，能否成功，他不做点评。“要从腾讯自身的战省略考虑，假如衔接更多企业对他们来说比教育收入更重要，那这个转型自身没有问题，假如不是，那则需求另当别论。”

在线教育的商业化苦旅

“巨子们对这个工作过分达观，都想分一杯羹，进来才知道里边的坑有多大。”在教育工作浸淫多年的从业者林伟表明，“我们纷繁涌入这个范畴，把商场泡沫挤得很大，却并没有得到所谓的规划效益。”包含腾讯组成腾讯讲堂的行为，实质上是做事务的整合，把相关事务以及他们出资过的公司，放到一个大渠道上，“就腾讯自身而言其实是没有教育基因的，不像新东方和洽未来，腾讯的基因是互联网，他们出手教育，仍是依据旧有的，在互联网年代沉积下来的用户，这部分用户和教育范畴的用户画像是有区隔的。”林伟称，因而对这部分用户进行二次收割完结出售转化是有难度的。

另一方面，比较于线下，在线教育昂扬的获客本钱，即便是巨子也无法逃避这个难题，详细到事务层面，在营销上，一些企业纷繁推出0元体会或许1元体会课形式，“可是这种办法根本趋同。因而在线教育这种形式并非每家公司都能跑通，它需求很多的资金布景做支撑。”巨子们现在在教育范畴的为难地步也验证了这个工作想要盈余，并非易事。“

流血上市的“AI+教育”榜首股流利说能够看作这个工作开展的缩影，据招股书显现，2018年上半年，流利说运营开销为3.471亿元，其间出售与营销开销为2.598亿元，研制开销为6090万元，昂扬的开销本钱交换用户的做法，使得公司堕入无法盈余的怪圈，数据发表，2018年上半年的流利说净亏本达1.823元，上年同期亏本为6730万元。

2016年6月，获红杉、DCM等一线组织喜爱的国内在线教育言语类榜首股51talk赴美上市，这个自树立就一向亏本的“本钱宠儿”至今仍然未能改变命运，据51talk发布的2018年第二季度财报显现，51talk第二季度净亏本为7370万元，去年同期亏本1.332亿元。其间，总运营费用达2.617亿元，去年同期为2.584亿元，同比添加1.3%;出售费用为1.633亿元，去年同期为1.536亿元，同比添加6.3%，添加首要因为品牌推行费用的添加。运营亏本为7650万元，去年同期亏本1.378亿元。

当然也有破例，比方新东方在线。依据新东方在线招股书显现，新东方在线2016年净利润为5955万元;2017年净利润为9221万元;到2018年2月28日止净利润为8077万元。不过这很大程度上是凭仗母公司新东方的资源。

揭露数据显现，截止到2018年5月，新东方在线共有62名全职教师、975名兼职教师、53名全职导师及1525名兼职导师。能够发现，兼职导师占有了公司教育人员的主体，这些主体很大一部分来自于母公司新东方集团。

除了获客本钱偏高带来的盈余乌托邦，在线教育商业化苦旅上，来自方针层面的监管也是入局者需求考量的要素。

2018年4月，《民促法施行法令(征求意见稿)》说到要将在线教育归入标准系统，需求向当地教育行政部分请求办学许可证;同年11月，教育部发文指出，线上训练组织所办学科类训练班称号、训练内容、招生目标、进展组织、上课时刻等有必要存案;2019年1月，教育部办公厅印发《关于禁止有害APP进入中小学学校的告诉》，要求各地采纳有用办法，坚决避免有害APP进入中小学学校，并要求各地要树立学习类APP进学校存案检查准则。这对不具备资质的在线教育公司而言，无疑是一种冲击。

业界人士指出，跟着方针监管愈来愈严，在线教育会在经过充沛竞赛后，涌现出几家头部组织，商场上也会留下一些小而美的公司，经过技能手法，加快细分范畴的立异。

“新的技能手法能让教育产品普惠更多人。”姜敏称。他以为，未来的教育可能是一种“新教育”形式，以技能为中心竞赛力，以学生为中心，经过数字化的手法，构成一套实时反应、继续迭代、可追踪的教育系统，充沛发挥教师和学生的潜能，给更多人供应个性化的教育，并且能更科学、更全面、更公平地出现学习作用。

(修改：朱姝琳)