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近年来,县镇商场消费晋级趋势显着,成为电商途径最大增量商场。

本年双十一,各大零售电商巨子在下沉商场的布局愈加深化,途径竞赛从单一的贱价维度,晋级到高质量产品、全途径优质服务和供应链优势的多维竞赛。

在苏宁控股集团董事长张近东看来,面临新的竞赛逻辑,提速下沉商场的“封疆裂土”,就得“真刀真枪”地比拼产品供应链和服务才能,“下沉商场的比赛同样是价值战”。

不久前,苏宁易购(002024,股吧)“双十一全民嘉年华”发布会宣告,正品拼购将作为苏宁助推下沉商场消费晋级的中心着力点,旗下3万家店肆、60家拼购村、71家拼工厂、35大产业带和各大OBM品牌等全面参战双十一,将合作“超级买手”、“源头直采”、“产地直卖”等营销办法,继续夯实全域供应链的优势,不断供应质优价廉的产品,促进供需两头各得其利,完成“共赢”。

(图:苏宁“双十一嘉年华”发布会郎永淳解读好产品)

下沉商场“价值战”:供应链优化“降本增效”

跟着下沉商场的途径竞赛走入深水区,全面下沉和消费晋级的程度将成为这个双十一途径间比赛的要害。当时,经过产品规格和质量缩水打出贱价幌子,获利下沉用户的“玩法”现已被筛选。

张近东着重双十一打好下沉商场“价值战”,不单指苏宁对下沉商场“多品类”和“高质量”的扩容,更需求“好服务”和“全途径”的同步跟进,本质上是从供应链优化和运营系统整合层面进行“降本增效”。

这从近年来苏宁继续推进“零售云+拼购”双线战略布局低线商场,此外经过双十一加码产地直卖、拼购村、拼工厂直播、C2M方式等打法供应“贱价好物”也不难看出。

本年双十一,苏宁继续深耕两条“产地直卖”主线,经过已签约的71个拼拼工厂和87个拼拼农庄等产地资源,以规划更大、本钱更低、销路更广的产业带基地方式整合,链接下沉商场和上行商场,疏通“工业品下行”和“农产品(000061,股吧)上行”途径,以C2M为手法,精简中心本钱,让规划效应再集合、再扩大。

在交际化供应链层面,苏宁发布“双百方案”,到2021年末,将赋能100个工厂,出售规划打破100亿。

有了好产品、好价格,“接地气”的玩法立异,也是此轮双十一比拼的要害。除了上线“小苏的农庄”等交际裂变兴趣游戏外,苏宁联动拼购“直卖矩阵”资源,双十一期间还连续推出5万多场“村播”、“厂播”、“店播”,凭借多端流量传达,添加中小商家的曝光和购买率,打造更多县镇“爆款”。

从“下沉”到“共赢”:服务供需两边

本年双十一,无疑是首要电商途径对以往下沉商场布局的一次重要“阅兵”。苏宁的底气来源于经过助力“产业带商家”供应链优化,更好服务于顾客痛点所堆集的势能,促进供需两头各得其利,完成“共赢”。

在消费端,经过“拼团”方式直接对接供应端的规划化供应,既能拉低顾客的购买单价,又能会集消化产地的很多产能。另一方面,根据拼购作为交际电商能快速给予响应和浸透的特色,处理了顾客对不匹配、质量低的需求痛点,和工厂途径少、商场小的供应问题,进一步提升了供需信息匹配功率。

别的,面向消费走向细分,在怎么处理越来越遍及的个性化需求问题上,张近东提出:“针对个性化产品缺少规划效应的特色,能够经过C2M反向定制,进行订单前置,既处理顾客个性化需求问题,同步处理规划危险。”经过C2M方式、资源歪斜等系列赋能,以及对工厂生产才能和品牌的从头刻画,苏宁协助中小企业打造出受商场欢迎的许多自有品牌。

与此一起,苏宁双十一也在服务层面做了全面晋级,保证用户“正品购”和极速退。在产质量量保证方面,苏宁建立“苏宁拼购质量联盟”,经过在双十一活动前,联合国内外威望第三方检测认证组织以及要点省级质检院,对工厂直供厂商进行介入产品源头、深化工厂实地审阅、产品契合性检测、奥秘买样等办法,拟定拼团职业检测规范,优选检测认证商户,为质量服务打上“优质”稳妥。

在服务终端,苏宁下沉“物流云”并进一步强化售后,合作“0元取件”、“极速退”等服务产品,推进消费体会全面晋级。

张近东日前表明:“县镇商场现已成为苏宁开展增速最快的商场,一起也是苏宁完成再造千亿规划的战略区域。”

这个双十一,苏宁经过继续助力产业带整合反哺下沉商户,为供应链“降本增效”,使得“价值战”落在为全域用户供应价格更低、质量更优的产品和服务至上。

发布于 2023-11-20 10:11:47
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