投诉/求助城建已处理
敬重的书记：
莲湖区星火路107号通济花园小区已建成十多年，小区共有住户420户且小孩、白叟居多。小区选用自备锅炉房、供暖管道串联的方法会集供暖。近几年，因为锅炉及管道损坏、年久失修、超负荷运转、供暖方法不合理等要素，形成小区供暖期间无法正常供暖。
2022年经小区业主委员会、红庙坡街办、社区洽谈，小区286名业主团体赞同运用房子大修基金替换环保锅炉，由第三方供暖公司垫资改造居民户内管道。
但因为小区归于三供一业改造，原小区物业处理单位西安通济百货股份有限公司（小区房子大修基金由该公司处理）以2020年9月与西安莲湖城市服务集团有限公司签定相关搬运协议，处理主体现已变更为西安莲湖城市服务集团有限公司为由回绝小区业主运用房子大修基金。小区业主委员会及街办、社区向西安莲湖城市服务集团有限公司发函恳求该公司帮忙，莲湖城服集团已未与通济公司交代、产权不清等为由也回绝帮忙小区业主运用大修基金。
现在小区供暖处于无人管的状况，恳请政府和谐处理，使整体业主能合理、合法运用房子大修基金，真实的取之于民、用之于民！
发生地陕西省西安市莲湖区星火路107号（通济花园）[检查地图]
留言ID:15630920
e***2022-08-0322:01
该留言中包括个人信息或其他不方便揭露展现的内容，仅处理组织可见
官方回复
2022-08-1311:53
西安市莲湖区
您好！首要感谢您对咱们作业的重视和支撑。
针对您反映的问题，经了解，因前期“三供一业”移送期间未移送通济花园小区，现在该小区由原单位处理。现小区需改造暖气设备，拟运用房子大修基金，该项资金处理权限还未移送，西安通济百货股份有限公司正在预备移送相关事宜。下一步，莲湖城服集团将催促通济公司赶快完结移送手续。具体情况作业人员已向您进行了反应，感谢您的了解。
欢迎您持续重视并监督咱们的作业。联系人：马翔联系电话：87362572
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