[吉电股份股吧]手机炒股软件登录不了(手机炒股软件排行榜前十名)

近来，西安投资者裴先生看好两只股票，正要预备买入，他的安全证券账户却长期登录不上去，导致没有及时买进股票。裴先生因而要求安全证券给予补偿。

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投资者：安全证券账户长期登录不上耽搁操作

最近，西安投资者裴先生向华商报记者反映：“7月27日早上9点20分左右，我用手机翻开安全证券账户，预备买入东风汽车和道森股份这两只股票。预备买入时，可是我的安全证券账户却登录不上去。我当即拨打安全证券服务热线，可是电话也一向打不进去。无法操作继续了3个多小时，耽搁了我的操作，给我形成了丢失。”

“当天下午我总算打通了安全证券的服务电话，向其反映状况，而且要求补偿我的丢失。热线工作人员登记了我的诉求，说他们会向上级部门及时反应，赶快给我处理。”裴先生说。

“接下来的10多天里，他们（安全证券工作人员）先后给我打过几回电话，和我洽谈补偿问题。可是他们的情绪太不诚实，补偿计划跟我的丢失距离太大，我接受不了，感觉他们便是一拖再拖，想将这个工作不了了之。无法之下，所以向有关部门反映此事，期望能得到合理的处理，保护我的正当权益。”

8月6日，裴先生给华商报记者供给了相关截图和依据。他截图列举了拨打电话的记载状况。依据截图华商报记者看到，7月27日早上他数次拨打安全证券95511客服电话。

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投诉人要求补偿2万多，安全证券客服称补偿两千元

值得重视的是，安全证券的客服人员在与裴先生的交流之中也承认是安全证券的买卖App当天出了问题。

现在主要是补偿问题。安全证券方面以为，因为没有实际操作，只能依照两千元的金额补偿。

对此，裴先生说：“不是我不操作，我也想操作买进，可是他们的买卖软件无法翻开，没办法操作啊！”

裴先生给华商报记者供给了他与安全证券客服的交流录音。

依据录音，安全证券一位客服在电话中表明，接到了裴先生关于安全证券App无法登录的问题，十分抱愧给您带来欠好的体会，关于您反应的状况，经过核算今后能够给到的补偿金额是两千元。

起先，安全证券客服回复依照当日收盘价核算价差。可是，裴先生以为，应该以7月28日的最高价核算。经过7月27日的买入价和7月28日的最高价核算，东风汽车计划以8元买入，8日最高价9.48元，数量一万股，核算可知收益为14800元；道森股份买入价11元左右，8日最高价11.89元，数量一万股，核算可知收益为8900元。核算今后需求安全证券补偿约为23700元。

可是，安全证券的客服说公司给两千元补偿，关于裴先生反映的补偿23700元，需求向上级陈述。

裴先生以为，证券公司的买卖软件一般不会长期呈现体系性无法买卖的问题。安全证券居然呈现这样的毛病，今后他真的不敢再用了。

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记者向安全证券提出采访需求，工作人员让等回复

华商报记者查询安全证券官网发现，安全证券股份有限公司是我国安全稳妥（集团）股份有限公司旗下重要成员。

8月10日，华商报记者拨打了安全证券95511客服电话，反映了投资者裴先生所说的这些状况，并提出期望采访。一位男人工作人员表明，现已记载了记者反映的状况，会联络核实今后给予回复。

华商报记者拨打客服电话过程中注意到，安全证券语音提示，可重视“安全证券”微信大众号，“安全证券”手机客户端等直接咨询。所以，记者下载了“安全证券”的客户端，在客户端找到了企业微信，加上客服工作人员的微信，反映了西安投资者裴先生投诉安全证券的状况，并提出期望采访。

为什么投资者当天登不上买卖体系？呈现体系性问题的原因是什么？安全证券买卖软件是否存在瑕疵？对这件事计划怎样处理？

关于以上这些问题，一位客服回复说，“您好，请您留下您的联络方式，我司会有专门的工作人员给您去电来联络的。”华商报记者留下了手机号码等联络方式。

截止到8月12日下午发稿前，记者没有接到安全证券方面的回复电话。

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律师说法：践行两边举证并洽谈定损

关于投资者投诉的这一状况，陕西仁和万国律师事务所余伟安律师以为，在现实明晰的状况下，这个工作需求了解以下问题：

榜首，需求了解合同。依据知识，投资者开户一般是要签协议的，会说到一些景象，呈现什么状况职责怎样承当，要看详细协议约好。或许大多数人开户的时分，或许说签协议的时分不仔细看协议的内容，究竟有没有协议约好，特别是证券公司免责或许减轻职责的约好。

第二，这种丢失是难以确认的。把协议确认了今后，就要证明因为证券公司的原因导致投资者的丢失，导致多大丢失，应该由谁来承当。买入价多少，卖出价多少，这也存在一个举证的问题，或许比较杂乱，这个两边怎样证明，恐怕是一个杂乱的问题，需求一层一层地了解清楚，才干评判职责。

闻名证券维权律师、上海汉联律师事务所宋一欣律师表明，从投诉人反映的状况看，或许是安全证券的买卖体系出问题了。是否是不可抗力形成的，还需查验。如果是不可抗力形成的，券商不承当任何职责。反之，应当承当职责。从现在两边争议看，主要是在补偿金额方面存在争议，也便是怎样定损。践行洽谈，如洽谈不一致，可到法院诉讼。

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多地曾呈现过相似问题，怎样赔付或尚属空白

其他省市曾也产生过相似事情。比方，2015年3月，厦门当地媒体报道，多家券商买卖体系呈现毛病，股民丢失虽大索赔难。有多家券商都呈现买卖体系不堪重负而致毛病的状况，但是股民遭受维权难。

2017年3月23日，招商证券买卖体系呈现了毛病，一度堕入溃散状况，客户报单无法成交，撤单也无法履行。

2018年11月20日，因为网信证券会集买卖体系产生24分钟的中止事情，且存在迟报景象，辽宁证监局对网信证券出具警示函，要求公司加强信息体系安全保证，完善事情陈述机制。

一位不肯签字的董姓律师表明，纵观现在证券相关法令、法规、规矩等，关于券商买卖软件呈现体系性问题无法买卖的状况，怎样给投资者进行补偿或赔付，以及定损、流程等方面，现在没有详细的规则，或许存在必定的法规空白。