保护消费者知情权，FCA发布银行安全百度理财事件应急汇报新规

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上星期三，英国金融行为监管局（后文简称FCA）发布了一条有关英国银行体系溃散和安全事情相关信息同享的法规。

2017年7月发布的一份咨询文简显现，顾客在进行银行服务挑选时，假如能够更好地了解银行服务质量，则挑选的难度会相对下降。

而知情权便是其间一个问题，可是英国银行届现在并没有在这一方面构成一个共同规范。

曩昔一年中，金融职业数据走漏和进犯事情频发，比方2018年5月就有万事达卡公司和TSB银行等多家组织“中招”。金融服务也因在安全事情和计划外事情的呼应才能方面而备受压力。

对顾客来说亦是如此，他们特别关怀这些严重计划外服务溃散事情产生的概率，由于这刚好能够提早服务供给商在体系抵抗性和安全性方面的实践才能。

因而FCA提出了规则银行有必要发布曩昔一年内他们在线、电话和手机银行服务遭受的严重事情总数的主意。

文件中说到："为了顾客能够便利获取，咱们以为此类信息最好由公司将之与其他规则发布的服务信息一同发布，而不是FCA另行发布此类信息。"

FCA发布该文件后，2017年12月承认其将推进改动，新规则现于2018年8月15日收效。

FCA与英国银行7月发布了联合评论文件，一起要求银行和金融服务公司在2018年10月5日前供给其服务溃散呼应流程的详细细节以及他们面对此类事情的危险值。评论文件还要求金融服务供给商标明他们体系溃散最大可接受时刻。

发布于 2024-03-19 02:03:09

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